Question 1

Como acionar o seguro?

Accepted Answer

Para acionar a proteção do seu Seguro Renda Protegida, você e/ou os seus beneficiários podem acessar o site da nossa parceira Icatu Seguros S.A, no endereço https://portal.icatuseguros.com.br/central-sinistro.Para dúvidas e/ou esclarecimentos, os telefones da Central da Icatu são: 4002 0040 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 285 3000 (demais localidades). O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

Question 2

Já antecipei o saque-aniversário, posso solicitar o seguro?

Accepted Answer

No momento, a contratação do Seguro Renda Protegida no aplicativo meutudo não pode ser feita de forma individual. Para contratar a proteção anual do Seguro Renda Protegida é preciso solicitar novamente a Antecipação do Saque-Aniversário.

Question 3

O Seguro Renda Protegida paga todo o saque-rescisão?

Accepted Answer

Não, o Seguro Renda não paga todo o saque-rescisão. Você consegue saber o valor máximo que poderá receber quando estiver realizando a contratação do seguro, junto com a contratação da Antecipação Saque-Aniversário, no aplicativo meutudo.

Question 4

Como vou receber o valor da minha cobertura?

Accepted Answer

O Seguro Renda Protegida poderá ser pago por meio de parcela única, na conta em que você e/ou os seus beneficiários desejarem receber quando fizer a abertura do sinistro.

Question 5

Quais são os requisitos para contratar o Seguro Renda Protegida?

Accepted Answer

Para você contratar o Seguro Renda Protegida na meutudo, é necessário atender aos mesmos requisitos da Antecipação Saque-Aniversário:Ter entre 18 e 65 anos de idadeTer situação regular com a Receita FederalPossuir conta corrente ou poupança nos bancos aceitosPossuir saldo em sua conta FGTSOptar pela modalidade Saque-Aniversário nos canais disponibilizados pela CaixaAutorizar a PARATI - CREDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S.A. a ter acesso aos valores e dados do FGTS nos canais disponibilizados pela CaixaCLT ativa ou inativa (inativo - somente no caso de autônomos)*

Question 6

Qual o prazo para pagamento do seguro após acionamento?

Accepted Answer

Após o acionamento do seguro, a Icatu Seguros S.A. tem até 30 dias corridos para analisar o seu pedido. Se não tiver nenhuma pendência após o envio dos documentos e estiver tudo certo com o seu pedido, a seguradora pode fazer o pagamento em até 15 dias úteis.

Question 7

Quanto custa contratar o Seguro Renda Protegida?

Accepted Answer

O custo da contratação do Seguro Renda Protegida é personalizado, conforme o valor que será liberado em sua Antecipação Saque-Aniversário.Após solicitada e aprovada a contratação, o pagamento do seguro será feito em parcela única, descontada diretamente no momento da sua contratação de antecipação de saque aniversário.

Question 8

O que o Seguro Renda Protegida cobre?

Accepted Answer

O Seguro Renda Protegida da meutudo cobre imprevistos como: perda de renda (quando acontece sem justa causa), invalidez por acidente ou morte por acidente. Você pode verificar todas as condições do seguro nos termos do contrato ou telefonando para a Icatu Seguros S.A., nos números 4002 0040 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 285 3000 (demais localidades). O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.Também é possível entrar em contato com o SAC, no telefone 0800 286 0110. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 16h.Nos demais horários, você pode acessar o SAC em www.icatuseguros.com.br/atendimento. Para atendimento em Libras, acesse nosso site de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e sábados, domingos e feriados nacionais, das 8h às 16h.

Question 9

O que o Seguro Renda Protegida não cobre?

Accepted Answer

O Seguro Renda Protegida da meutudo não cobre demissão por justa causa e nem quando você recebe remuneração de qualquer natureza por serviços pessoais prestados a outro empregador.Também não cobre os casos de invalidez ou morte que não tenham sido em decorrência de acidente pessoal.Você pode verificar todas as condições do seguro nos termos do contrato ou telefonando para a Icatu Seguros S.A., nos números 4002 0040 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 285 3000 (demais localidades). O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.Também é possível entrar em contato com o SAC, no telefone 0800 286 0110. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 16h.

Question 10

Como renovar ou cancelar o seguro?

Accepted Answer

Para renovar a cobertura do Seguro Renda Protegida é necessário contratar a Antecipação Saque-Aniversário novamente no aplicativo meutudo, pois, no momento, o seguro não possui contratação individual.O cancelamento pode ser feito pela central de atendimento meutudo, através dos telefones 4000-1836 (para capitais e regiões metropolitanas) e 0800 700 8836 (para as demais localidades). O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e aos sábados das 8h às 16h.No entanto, vale ressaltar que o Seguro Renda é mais proteção em caso de perda de renda e outros imprevistos, como invalidez ou morte por acidente.

Question 11

Como é calculado o valor do seguro em caso de sinistro?

Accepted Answer

O Seguro Renda Protegida é calculado de maneira personalizada. Para saber detalhes sobre o cálculo é necessário entrar em contato com a Icatu Seguros S.A., através dos números 4002 0040 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 285 3000 (demais localidades). O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.Também é possível entrar em contato com o SAC, no telefone 0800 286 0110. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, domingos e feriados, das 8h às 16h.Nos demais horários, você pode acessar o SAC em www.icatuseguros.com.br/atendimento. Para atendimento em Libras, acesse nosso site de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e sábados, domingos e feriados nacionais, das 8h às 16h.

Question 12

Onde posso verificar meu Seguro Renda Protegida no contrato?

Accepted Answer

Você pode verificar o seu Seguro Renda Protegida dentro do aplicativo meutudo, clicando em “Contratos” e, depois, em “Ver detalhes”.É possível conferir a duração do contrato, o valor pago na parcela única, quanto poderá receber de acordo com cada imprevisto e outras informações importantes.

Question 13

Quanto tempo para cancelar a solicitação do Seguro Renda Protegida?

Accepted Answer

O Seguro Renda Protegida pode ser cancelado a qualquer momento na central de atendimento da meutudo, através dos telefones 4000-1836 (para capitais e regiões metropolitanas) e 0800 700 8836 (para as demais localidades). O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e aos sábados das 8h às 16h.Se o cancelamento for feito em até 7 dias, o reembolso será integral, após esse período, o reembolso é feito com valor proporcional ao tempo em que você ficou com o seguro.

Seguro Renda Protegida FGTS

Mais proteção para você durante a sua antecipação do saque aniversário FGTS

Confira as vantagens do
Seguro Renda Protegida com a meutudo

Receba o mesmo valor antecipado
em caso de perda de emprego ou renda.

Proteção para você
e sua família

Maior segurança
contra imprevistos

Cobertura em caso de morte
ou invalidez por acidente

Cobertura Seguro Renda Protegida

Como funciona?

Mais segurança para você não ficar na mão

Contrate agora ou a qualquer momento após antecipar

Receba indenização se for demitido sem justa causa

Pagamento único pelo FGTS sem parcelas mensais

Segurança familiar para morte ou invalidez acidental

Saiba como ter mais proteção

Perguntas frequentes

Como acionar o seguro?

Já antecipei o saque-aniversário, posso solicitar o seguro?

O Seguro Renda Protegida paga todo o saque-rescisão?

Como vou receber o valor da minha cobertura?

Quais são os requisitos para contratar o Seguro Renda Protegida?

Qual o prazo para pagamento do seguro após acionamento?

Quanto custa contratar o Seguro Renda Protegida?

O que o Seguro Renda Protegida cobre?

O que o Seguro Renda Protegida não cobre?

Como renovar ou cancelar o seguro?

Como é calculado o valor do seguro em caso de sinistro?

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Quanto tempo para cancelar a solicitação do Seguro Renda Protegida?

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Perguntas frequentes

Como acionar o seguro?

Já antecipei o saque-aniversário, posso solicitar o seguro?

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Quais são os requisitos para contratar o Seguro Renda Protegida?

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Como é calculado o valor do seguro em caso de sinistro?

Onde posso verificar meu Seguro Renda Protegida no contrato?

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